Bluesoft - Nfce Pendente - NCM Inexistente

Essa pendência ocorre quando tem produto com NCM Inválido. Para identificar esse produto no LogusStore na tela Dashboard vai ter um Alertas e Pendências com o numero de NFCE pendente.

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Clicando nessa “Pendências NFCE”, vai clicar também em “Abrir Monitor de Vendas”.

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Agora em Monitor de Vendas clicar no “Histórico“.

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Que ira mostrar qual o número do item que esta com o NCM inválido.

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Depois clicar Dados da Venda.

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Aqui mostrara o produto a ser corrigido o NCM.

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Acertar esse NCM na Bluesoft e depois no LogusStore em Auditoria Bluesoft, clicar em “Reprocessar Regras Fiscais dos Produtos”.

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Agora é aguardar o LogusStore atualizar o NCM do produto e reenviar a NFCE pendente, isso pode levar até 60 minutos.

Obs.: Não ficar reenviando a NFCE pendente manualmente, pois caso o NCM não constar correto no LogusStore, pelo número de tentativas de reenvio o Sefaz pode acabar bloqueando e retornar “Consumo Indevido”.